„THE FINAL CALL“ für alle Unternehmen und Organisationen, die ihre Anmeldung noch einreichen wollen: am 15. November 2017 endet die Finale Teilnahmefrist des renommierten Wirtschaftspreises für Vertrieb und Kundenservice. Die Gewinner werden im Februar in Las Vegas gekürt.

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Die finale Teilnahmefrist der Stevie Awards for Sales & Customer Service 2018 stehen fest. Noch bis zum Mittwoch, dem 15. November 2017 haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre Teilnahmeunterlagen einzureichen. Die Stevie Awards for Sales & Customer Service gelten als weltweit höchste Auszeichnung für Kundendienst, Geschäftsentwicklung und Verkaufsprofis. Unternehmen und Organisationen weltweit sind berechtigt Bewerbungen einreichen. Die 2018 Awards werden für Leistungen ab 1. Juli 2016 vergeben.

Nachmeldungen werden bis zum 11. Januar 2018 allerdings mittels Zahlung einer Nachgebühr akzeptiert. Die Bewerbungen der Stevie Awards for Sales & Customer Service 2018 werden von einer international besetzten Jury aus über 150 Managern und Führungskräften aus der ganzen Welt bewertet. Die Finalisten werden Mitte Januar bekannt gegeben und die Gold-, Silber- und Bronze-Stevie-Award-Platzierungen während eines Gala-Awards-Banketts am 23. Februar 2018 im Caesars Palace in Las Vegas verkündet.

Die Kategorien des 12. Stevie Awards for Sales & Customer Service im Überblick 

Die Stevie Awards for Sales & Customer Service werden in 135 Kategorien in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Geschäftsentwicklung, Neue Produkte und Lösungsanbieter vergeben. Bewerber können ohne weiteres eine beliebige Anzahl von Nominierungen für jede Kategorie einreichen. Darunter unter anderem in folgenden Kategorien:

Sales Individuals Kategorien, wie beispielsweise Senior Sales Executive of the Year und Sales Representative of the Year

Sales Team Kategorien, wie etwa Global Sales Team of the Year und Online Sales Team of the Year

Sales Achievement Kategorien, wie beispielsweise Sales Turnaround of the Year und Sales Training or Coaching Program of the Year

Sales Distinction Kategorien in 13 Branchengruppierungen

Customer Service & Contact Center Individual Kategorien, wie beispielsweise Front-Line Customer Service Professional of the Year und Customer Service Leader of the Year

Customer Service & Contact Center Team Kategorien, wie beispielsweise Contact Center of the Year und Back Office Customer Service Team of the Year

Customer Service & Contact Center Achievement Kategorien, wie beispielsweise e-Commerce Customer Service Award und Award for Innovation in Customer Service

Customer Service Department Kategorien in elf Branchengruppierungen

Customer Service Success Kategorien in fünf Branchengruppierungen

New Product & Service Kategorien, wie beispielsweise Best New Business Intelligence Solution und Best New Marketing Solution

Solution Provider Kategorien, wie beispielsweise Sales Consulting Practice of the Year und Incentive, Rewards or Recognition Provider of the Year

Business Development Kategorien, wie beispielsweise Business Development Professional of the Year und Business Development Achievement of the Year - Hospitality & Leisure

In diesem Jahr wurden des Weiteren vier neue Kategorien im Bereich New Product & Service ergänzt:

Best Sales Enablement Product (Neue Version)

Best Sales & Marketing Mobile Application

Best Sales & Marketing Mobile Application (Neue Version)

Best Sales Enablement Product

Veränderungen beziehungsweise Anpassungen gab es ebenfalls in einigen der bestehenden Kundenservice Kategorien. Diese wurden noch einmal in zahlreiche Unterkategorien nach Branchen unterteilt. Unter anderem die Kategorien Sales Support Team of the Year, Sales Training or Coaching Program of the Year, Award for Innovation in Sales, Back-Office Customer Service Professional of the Year und einige mehr.

Im Jahr 2018 werden auch wieder die People’s Choice Stevie Awards for Favorite Customer Service verliehen, ein beliebter Sonderpreis der Stevie Awards for Sales & Customer Service, bei dem die Öffentlichkeit ihre bevorzugten Lieblingsanbieter aus allen Finalisten im Bereich Customer Service Department of the Year wählen können. Zu den Gewinnern der Stevie Awards for Sales & Customer Service des Jahres 2017 gehörten unter anderem 1-800-FLOWERS.COM, Inc., Adobe Systems, Inc., Aflac, Dell Technologies, Delta Air Lines, Deutsche Post DHL, Guidewell Connect, IBM, Inci Akü GS Yuasa, VIZIO, Inc. und Wyndham Vacation Ownership.

Umfassende Informationen zu dem Wettbewerb sind unter www.StevieAwards.com/Sales zu finden.

Bilder: Stevie® Awards

//AO