Der Spielwarenhändler will seine Insolvenz hinter sich lassen. In New Jersey hat Toys“R“Us Ende November seinen ersten Store mit neuem interaktiven Konzept eröffnet.

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Es war eine spektakuläre Insolvenz, die die Spielwarenbranche 2018 stark beeinflusste. Nach über 60 Jahren endete die Ära von Amerikas größter Spielwarenkette Toys“R“Us. Doch schon nach kurzer Zeit meldeten sich Investoren mit Interesse an der Marke. Unter dem Namen Tru Kids Brands entstand eine neue Muttergesellschaft, die unter anderem Toys“R“Us, Babies„R“ Us und Geoffrey the Giraffe verantwortet. Hier entwickelten die Experten ein neues Konzept für den Spielwareneinzelhandel. Zu sehen ist das in der ersten neuen Toys“R“Us-Filiale, die am 27. November in Paramus, New Jersey, eröffnete. Ein zweiter Store kam am 7. Dezember in einer Mall in Houston, Texas, hinzu. Die Filialen zeichnen sich durch ein interaktives Konzept mit Spielwelten und einladenden Flächen ausgewählter Markenpartner aus. Die Produkte sind kuratiert und werden in erlebnisreichen, kleineren Räumen präsentiert. Pünktlich zur Weihnachtszeit will das Unternehmen so Kinder und ihre Familien auf eine neue Art und Weise ansprechen.

Auch Lego, Schleich und Hasbro sind in das neue Toys“R“Us-Konzept integriert

„Toys „R“Us ist Teil der Kindheit und seit mehr als 70 Jahren die vertrauenswürdigste Quelle für Spielzeug und Spiel“, so Richard Barry, CEO bei Tru Kids. „Mit der Rückkehr von Toys“R“Us Stores in den USA bringen wir eine hochinteressante, erlebnisorientierte Einzelhandelsdestination, die das Spiel feiert und die Verbindung zwischen den besten Spielwaren-, Spiel- und Unterhaltungsmarken der Welt und ihren Kunden vertieft.“ Zahlreiche bekannte Marken sind zum Start des neuen Toys“R“Us dabei. So können Besucher auf der Fläche von Lego an einem interaktiven Spieltisch bauen und ein Foto mit lebensgroßen Modellen machen. Schleich bietet einen Laufpfad an, auf dem die Kinder Lebensräume verschiedener Tiere kennenlernen. Spin Master hat eine Fläche rund um die Erfolgslizenz Paw Patrol mit einem hohen Aussichtsturm eingerichtet. Darüber hinaus sind unter anderem auch Hasbro, Nintendo, MGA und VTech mit eigenen Flächen präsent.

Webshop wird von Einzelhändler Target betrieben

Ein weiteres interaktives Element in den neuen Shops ist das Theater. In diesem offenen Veranstaltungsraum sollen Kinder und Erwachsene gemeinsam spielen, lernen und entdecken können. Es gibt ein wechselndes Programm mit Veranstaltungen wie Produktvorführungen, Autorenbesuchen und Auftritten von Charakteren. In allen Filialen ist ein Team von Vertriebspartnern unter dem Namen Play Pro vor Ort. Die Experten sollen Kunden bei der Produktfindung, beim Kauf im Geschäft sowie beim Online-Verkauf unterstützen. Denn für Artikel, die nicht im Geschäft erhältlich sind, stehen im gesamten Geschäft interaktive Touchscreen-Displays zur Verfügung. Mit ihnen kann auf der neu gestarteten Website nach Produkten gesucht werden. Bei der Abwicklung der Onlinekäufe arbeitet Toys“R“Us mit Target zusammen, dem zweitgrößten Discounteinzelhändler der USA. Kunden werden beim Onlinekauf direkt auf die Target-Website weitergeleitet. Target betreibt auch die Homepage von Toys“R“Us.

 

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Link: Die Muttergsellschaft Tru Kids will Toys“R“Us wieder im US-Markt etablieren.

Bild: Toys“R“Us

//KH